Informativa sui Cookie
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Definizione e Tipologie di Cookie
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| Tipologia Cookie | Finalità | Durata | Base Giuridica |
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| Cookie di Marketing | Profilazione, pubblicità personalizzata, retargeting, programmi fedeltà | 6-36 mesi | Consenso esplicito |
Finalità del Trattamento e Funzionalità Specifiche
L’utilizzo dei cookie sulla nostra piattaforma persegue diverse finalità specifiche per l’ambiente di gioco online. I cookie tecnici garantiscono il corretto funzionamento delle sessioni di gioco, la gestione del saldo del conto giocatore e l’implementazione delle misure di sicurezza previste dalla normativa italiana sui giochi online.
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- Mantenimento dello stato di autenticazione durante le sessioni di gioco
- Memorizzazione delle preferenze di gioco e impostazioni dell’interfaccia utente
- Prevenzione di accessi non autorizzati e attività fraudolente
- Raccolta di dati statistici per il miglioramento dell’offerta di giochi
- Personalizzazione delle comunicazioni promozionali e bonus
- Implementazione di funzionalità di gioco responsabile e autoesclusione
Cookie di Terze Parti e Partner Tecnologici
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Gestione delle Preferenze e Controlli Utente
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- Accesso al Centro Privacy dal menu principale del conto giocatore
- Modifica selettiva delle preferenze per categoria di cookie
- Visualizzazione dettagliata dei partner e fornitori attivi
- Download del registro delle modifiche alle impostazioni privacy
- Attivazione di notifiche per aggiornamenti delle policy
Configurazione Browser e Strumenti di Controllo
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Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
